Τρόποι Πληρωμής & Αποστολής

Τρόποι Αποστολής

Σκοπός μας είναι η γρήγορη εξυπηρέτηση του πελάτη μας και η άμμεση παράδοση των προϊόντων μας.

ΚΟΣΤΟΣ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ

Εντός Ελληνικής Επικράτειας

Το μεταφορικό κόστος για την Άττική, Ηπειρωτική και Νησιωτική Ελλάδα είναι 3,90 € περιλαμβανομένου του ΦΠΑ. Αποστολές σε δυσπρόσιτες περιοχές επιβαρύνονται με 2,00 €.

Το κόστος αντικαταβολής είναι 2,00 €.

Για παραγγελίες άνω των 40,00 € η αποστολή είναι δωρεάν.

Για παράδοση σε διευθύνσεις εκτός Ελλάδος πρεπει να προηγηθει συνεννόηση με την εταιρεία

Οι παραγγελίες εκτός Ελλάδος αποστέλλονται κατόπιν επιλογής του πελάτη είτε με την εταιρία μεταφορών ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ είτε με τα Ελληνικά ταχυδρομεία (ELTA COURIERS). ‘Όλα τα δέματα εξωτερικού αποστέλλονται συστημένα και συνοδεύονται από τον αντίστοιχο tracking number.

ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

Από την στιγμή που σας επιβεβαιώσουμε την παραγγελία σας, αυτή θα αποσταλλεί εντός 1 – 2 εργασίμων ημερών και θα ενημερωθείτε μέσω e-mail η μέσω τηλεφώνου. Οι παραγγελίες εκτελούνται από Δευτέρα έως Παρασκευή (εξαιρουμένων των αργιών).

Αν για λόγους ανωτέρας βίας υπάρχει καθυστέρηση με την παραγγελία σας, τότε θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για τους χρόνους παράδοσης και αποστολής. Εάν οι χρόνοι δεν σας εξυπηρετούν, μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας χωρίς καμιά επιβάρυνση.

Για την παράδοση των προϊόντων θα πρέπει να υπολογίσετε

1-2 εργάσιμες ημέρες για διευθύνσεις στην Ηπειρωτική Ελλάδα

2-4 εργάσιμες ημέρες για διευθύνσεις σε νησιωτικούς προορισμούς και δυσπρόσιτες περιοχές

ΤΡΟΠΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

Τά προϊόντα μας, θα σας αποσταλλούν στην διέθυνση πού έχετε επιλέξει με υπηρεσία ταχυμεταφορών (Courier service).

Τρόποι Πληρωμής

Για την ολοκλήρωση της αγοράς σας, υπάρχουν οι ακόλουθοι τρόποι πληρωμής:

Πιστωτική – Χρεωστική κάρτα

Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό

Αντικαταβολή

ΠΛΗΡΩΜΗ ΜΕ ΧΡΗΣΗ ΠΙΣΤΩΤΙΚΗΣ – ΧΡΕΩΣΤΙΚΗΣ ΚΑΡΤΑΣ

Το ikia-eshop.gr δέχεται τις πιστωτικές – χρεωστικές κάρτες Master Card, Visa, American Express, Diners Club. Εφ΄όσον έχετε επιλέξει ως τρόπο πληρωμής την πιστωτική η χρεωστική σας κάρτα, η διαδικασία θα πραγματοποιείται και θα ολοκληρώνεται μέσω της “Every pay”, πού παρέχει όλα τα εχέγγυα ασφάλειας.

Τά στοιχεία της πιστωτικής – χρεωστικής κάρτας σας, δεν γίνονται ποτέ γνωστά στο ikia-eshop.gr.

H “Every pay” είναι ίδρυμα πληρωμών, αδειοδοτημένο από την Τράπεζα της Ελλάδος, και διαχειρίζεται με ασφάλεια τις συναλλαγές με κάρτες, σύμφωνα με το κανονιστικό πλαίσιο του προτύπου διαχείρισης ασφαλείας συναλλαγών με κάρτες. Η “Every pay” είναι πιστοποιημένη σύμφωνα με το πρότυπο διασφάλισης ασφάλειας διαχείρισης συναλλαγών με κάρτες (PCI DSS), και υπόκειται σε περιοδικούς ελέγχους από εξειδικευμένη συμβουλευτική εταιρεία. Όλες οι υπηρεσίες της “Every pay” γίνονται μέσα από ασφαλείς συνδέσεις με πιστοποιητικά 256 bit SSL.

(Η διακίνηση των δεδομένων μέσω του “Every pay” διασφαλίζεται μέσω του πλέον εξελιγμένου πρωτοκόλλου επικοινωνίας SSL (Secure Sockets Layer) και ισχυρής κρυπτογράφησης 256bit, τα οποία θεωρούνται απαραβίαστα για τις εφαρμογές μέσω διαδικτύου. )

ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ

Καταβάλετε την αξία της παραγγελίας σας στην εταιρεία courier που θα σας παραδώσει την παραγγελία σας κατά την παράδοσή της. Για την υπηρεσία της αντικαταβολής υπάρχει επιπλέον χρέωση, πού υπολογίζεται κατά την διαδικασία τοποθέτησης της παραγγελίας σας.

Η δυνατότητα αντικαταβολής δεν ισχύει για παράδοση σε διευθύνσεις εκτός Ελλάδος και σε διευθύνσεις όπου οι μεταφορικές εταιρείες πού συνεργαζόμαστε, δεν προσφέρουν αυτήν την υπηρεσία.

Το κόστος της υπηρεσίας αντικαταβολής ορίζεται στο 2,0€ περιλαμβανομένου του ΦΠΑ.

ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΣΕ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ

Μπορείτε να προχωρήσετε σε καάθεση του συνολικού ποσού της παραγγελίας σας στον λογαριασμό της εταιρείας μας, και κατόπιν σας αποστέλλουμε τα προϊόντα.

ΠΡΟΣΟΧΗ, το όνομα του καταθέτη και ο αριθμός παραγγελίαςθα πρέπει να αναγράφονται στο αποδεικτικό κατάθεσης ως αιτιολογία.

Τά στοιχεία των τραπεζικών λογαριασμών της εταιρείας μας είναι τα ακόλουθα:

Εθνική Τράπεζα

Δικαιούχος: 4DM I.K.E.

Αριθμός Λογαριασμού: 711/001832-51

ΙΒΑΝ: GR 4201107110000071100183251

ALPHA BANK

Δικαιούχος: 4DM I.K.E.

Αριθμός Λογαριασμού: 139002320006410

ΙΒΑΝ: GR7301401390139002320006410

EUROBANK

Δικαιούχος: 4DM I.K.E.

Αριθμός Λογαριασμού: 0026.0043.16.0200823441

ΙΒΑΝ: GR7302600430000160200823441

Εάν πληρώσετε με κατάθεση σε τράπεζα, θα πρέπει να μας στείλετε το αποδεικτικό κατάθεσης στο email: info@ikia-eshop.gr η στον αριθμό fax 210 6253091.

Όταν κάνετε μια παραγγελία και επιλέγετε πληρωμή μέσω κατάθεσης, εμείς δεσμεύουμε τα προϊόντα για σας μέχρι να ολοκληρωθεί η πληρωμή. Εάν η πληρωμή της παραγγελίας δεν πραγματοποιηθεί εντός πέντε (5) ημερών, η παραγγελία ακυρώνεται αυτόματα. Στην περίπτωση που επιλέξετε την κατάθεση μέσω web banking από άλλη τράπεζα εκτός των παραπάνω συνεργαζομένων με την εταιρεία μας, ενδέχεται η τράπεζα να σας χρεώσει με έξοδα.

Σε αυτήν την περίπτωση, τα έξοδα συναλλαγής και των δύο τραπεζών, επιβαρύνεται ο πελάτης.